Ярош, О. Б., и С. А. Нестеренко, «СТРУКТУРНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ЦЕНТРОМ ЗАНЯТОСТИ: ВОЗМОЖНОСТИ ОПТИМИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ», Статьи, Менеджер, 115/1 (2026), 136-47, https://manager.owebs.ru/article/view/19225, просмотрено 7 ноябрь 2026 г.