Ярош, Ольга Борисовна, и Светлана Анатольевна Нестеренко. 2026. «СТРУКТУРНОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ЦЕНТРОМ ЗАНЯТОСТИ: ВОЗМОЖНОСТИ ОПТИМИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ». Менеджер 115 (1): 136-47. https://manager.owebs.ru/article/view/19225.