Т. Н. Гладченко, «Концепции клиентоцентричности и человекоцентричности в рамках теории спиральной динамики», Менеджер, т. 112, вып. 6, сс. 58–68, июн. 2025, просмотрено: 7 ноябрь 2026 г. [онлайн]. доступно на: https://manager.owebs.ru/article/view/19178