экосистемный подход,
бизнес-экосистема,
свойства,
принципы,
функции
Аннотация
Проблема. Переход от интуитивного управления к научно обоснованному проектированию бизнес-моделей требует формирования единого терминологического аппарата, а также разработки систематизированного перечня свойств, принципов и функций. Методология. Исследование базируется на изучении экосистемного подхода и его применении в управлении бизнесом путём внедрения и развития механизмов функционирования бизнес-экосистем. Анализируются, систематизируются и обобщаются материалы исследований известных в данной сфере учёных. Проводится компаративный анализ эффективных стратегий крупных бизнес-экосистем: Сбербанк, Яндекс, Тинькофф (Т-Банк), Ozon, Wildberries и Amazon. Результаты исследования. Охарактеризованы бизнес-экосистемы, представляющие собой особую разновидность экосистем, отличающиеся спецификой взаимосвязей и взаимозависимостей между разными акторами в бизнес-среде. Предложена расширенная классификация свойств бизнес-экосистем, позволяющая систематизировать их принципы и функции. Все свойства, принципы и функции бизнес-экосистем распределены по группам, каждая из которых отражает определённый аспект функционирования экосистемы: целеполагание и функциональность, целостность и структуру, взаимосвязь и взаимодействие, а также развитие и адаптацию. Предложенная систематизация обоснована тем, что помогает комплексно анализировать бизнес-экосистемы, выявлять проблемные зоны, прогнозировать их развитие и принимать обоснованные управленческие решения. Известные свойства бизнес-экосистем дополнены двумя новыми – финансовой самодостаточностью и обучаемостью, что позволяет глубже понять механизмы устойчивости и развития бизнес -экосистем. Сформулированы принципы (устойчивое самообеспечение, опытоориентированное развитие, адаптивная отзывчивость), раскрывающие способы реализации этих свойств на практике. Систематизированы экосистемные функции, которые на основе свойств и принципов обеспечивают переход от теории к практике: от абстрактных моделей – к управленческим решениям и инструментам развития бизнес-экосистем. Практическое применение. Полученные результаты могут быть использованы менеджментом крупных компаний для трансформации традиционных бизнес-моделей в экосистемные с целью повышения их устойчивости к турбулентности внешней среды.