ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ ХОЗЯЙСТВУЮЩИХ СУБЪЕКТОВ: МОДЕЛЬ И ИНСТРУМЕНТЫ ЕЁ РЕАЛИЗАЦИИ
Ключевые слова:
цифровая трансформация, экономика, бизнес-процессы, инновационные технологии, инструменты, модели цифровизации, искусственный интеллект, облачные технологииАннотация
Статья посвящена исследованию роли цифровой трансформации в повышении эффективности управления бизнес-процессами хозяйствующих субъектов. Рассмотрены теоретико-методологические основы цифровой трансформации, а также инструменты и модели её реализации. Изучены основные этапы и методы внедрения цифровой трансформации хозяйствующих субъектов. Уделено внимание методологии цифровизации бизнес-процессов, основанной на применении новейших информационных технологий, таких как искусственный интеллект, облачные вычисления, инновационные технологии и инструменты, планирование ресурсов предприятия (ERP-система), управление взаимоотношениями с клиентами (CRM-система), бизнес-аналитика (BI-инструменты), ключевые технологии больших данных Big Data, машинное обучение и искусственный интеллект (ML & AI), облачные технологии, новые технологии виртуальной (VR) и дополненной реальности (AR), платформы для дистанционного сотрудничества. Особое место в исследовании заняли вопросы формирования организационного потенциала для эффективной реализации цифровой трансформации, включая кадровые компетенции и организационные изменения.Скачивания
Библиографические ссылки
Миролюбова Т. В. Цифровая трансформация и её влияние на социальноэкономическое развитие российских регионов. Экономика региона. 2023. Т. 19, № 3. С. 697-710. https://doi.org/10.17059/ekon.reg.2023-3-7.
Mirolyubova T. V. Digital transformation and its impact on the socio-economic
development of Russian regions. The economy of the region. 2023. Vol. 19, no. 3. P. 697-710. https://doi.org/10.17059/ekon.reg.2023-3-7. (In Russian)
Шарый К. В. Цифровизация финансовых систем: новый вектор региональной экономической политики // Методологические и организационные аспекты функционирования и развития социально-экономической системы: тезисы докладов Международной научно-практической интернет-конференции, Донецк, 13 ноября 2024 года. Донецк: Донецкая академия управления и государственной службы, 2024. С. 294-296. EDN: OWTCAI.
Sharyi K. V. Digitalization of financial systems: a new vector of regional economic policy // Methodological and organizational aspects of the functioning and development of the socio-economic system: abstracts of the International Scientific and Practical Internet Conference, Donetsk, November 13, 2024. Donetsk: Donetsk Academy of Management and Public Administration, 2024. P. 294-296. EDN: OWTCAI. (In Russian)
Дерябина Г. Г. Цифровая трансформация бизнеса: модели, коммуникации, образование: научный альманах: сборник научных трудов. Москва: Дашков и К, 2024. 220 с. // Лань: электронно-библиотечная система. URL: https://e.lanbook.com/book/463157.
Deryabina G. G. Digital transformation of business: models, communications,
education: scientific almanac: collection of scientific papers. Moscow: Dashkov and K, 2024. 220 p. // Lan: electronic library system. URL: https://e.lanbook.com/book/463157. (In Russian)
Петрушевская В. В. Финансовое измерение цифровых инноваций на рынке труда: оценка рисков занятости и инвестиции в человеческий капитал через ИИ-платформы // Экономика, финансы и управление: актуальные вопросы теории и практики: сборник статей XII Международной научно-практической конференции, Пенза, 25 сентября 2025 года. Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г. Ю.), 2025. С. 53-56. EDN: XOSTHE.
Petrushevskaya V. V. Financial dimension of digital innovations in the labor market: assessment of employment risks and investments in human capital through AI platforms // Economics, finance and management: current issues of theory and practice: collection of articles of the XII International Scientific and Practical Conference, Penza, September 25, 2025. Penza: Science and Education (IP Gulyaev G. Yu.), 2025. P. 53-56. EDN: XOSTHE. (In Russian)
Миролюбова Т. В. Оценка влияния факторов цифровой трансформации региональной экономики на региональный экономический рост. Регионология. 2021. Т. 29, № 3. С. 486-510. https://doi.org/10.15507/2413-1407.116.029.202103.486-510.
Mirolyubova T. V. Assessment of the influence of factors of digital transformation of the regional economy on regional economic growth. Regionology. 2021. Vol. 29, no. 3. P. 486-510. https://doi.org/10.15507/2413-1407.116.029.202103.486-510. (In Russian)
Титиевская О. В. Интеграция цифровых технологий в деятельность малого бизнеса как фактор снижения пространственного неравенства и стимулирования межотраслевого взаимодействия. Экономика строительства. 2025. № 8. С. 281-283. EDN: ZOSUPG.
Titievskaya O. V. Integration of digital technologies into small business activities as a factor in reducing spatial inequality and stimulating intersectoral cooperation. Economics of construction. 2025. No. 8. P. 281-283. EDN: ZOSUPG. (In Russian)
Петрушевская В. В. Механизм цифровых залогов в банковской программе рефинансирования: структура, функции и перспективы развития // Пути повышения эффективности управленческой деятельности органов государственной власти в контексте социально-экономического развития территорий: материалы IХ Международной научно-практической конференции, Донецк, 05-06 июня 2025 года.
Донецк: Донецкая академия управления и государственной службы, 2025. С. 254-257. EDN: ZVSDSM.
Petrushevskaya V. V. The mechanism of digital collateral in the banking refinancing program: structure, functions and development prospects // Ways to increase the effectiveness of management activities of public authorities in the context of socio-economic development of territories: proceedings of the IX International Scientific and Practical Conference, Donetsk, 05-06 June 2025. Donetsk: Donetsk Academy of Management and Public Administration, 2025. P. 254-257. EDN: ZVSDSM. (In Russian)
Современные направления развития маркетинга и менеджмента:
IV Всероссийская заочная научно-практическая конференция (г. Ульяновск, 25 мая 2023 г.): сборник научных трудов / под общей редакцией Ю. Н. Ковальноговой. Ульяновск: УлГТУ, 2023. 181 с. ISBN 978-5-9795-2329-3 // Лань: электронно-библиотечная система. URL:
https://e.lanbook.com/book/416321.
Modern directions of marketing and management development: IV All-Russian
Correspondence Scientific and Practical Conference (Ulyanovsk, May 25, 2023): collection of scientific papers / edited by Yu. N. Kovalnogova. Ulyanovsk: UlSTU, 2023. 181 p. ISBN 978-5-9795-2329-3 // Lan: electronic library system. URL: https://e.lanbook.com/book/416321. (In Russian)
Миролюбова Т. В. Цифровая трансформация и её влияние на социальноэкономическое развитие российских регионов. Экономика региона. 2023. Т. 19, № 3. С. 697-710. https://doi.org/10.17059/ekon.reg.2023-3-7.
Mirolyubova T. V. Digital transformation and its impact on the socio-economic
development of Russian regions. The economy of the region. 2023. Vol. 19, no. 3. P. 697-710. https://doi.org/10.17059/ekon.reg.2023-3-7. (In Russian)
Шарый К. В. Цифровизация финансовых систем: новый вектор региональной экономической политики // Методологические и организационные аспекты функционирования и развития социально-экономической системы: тезисы докладов Международной научно-практической интернет-конференции, Донецк, 13 ноября 2024 года. Донецк: Донецкая академия управления и государственной службы, 2024. С. 294-296. EDN: OWTCAI.
Sharyi K. V. Digitalization of financial systems: a new vector of regional economic policy // Methodological and organizational aspects of the functioning and development of the socio-economic system: abstracts of the International Scientific and Practical Internet Conference, Donetsk, November 13, 2024. Donetsk: Donetsk Academy of Management and Public Administration, 2024. P. 294-296. EDN: OWTCAI. (In Russian)
Дерябина Г. Г. Цифровая трансформация бизнеса: модели, коммуникации, образование: научный альманах: сборник научных трудов. Москва: Дашков и К, 2024. 220 с. // Лань: электронно-библиотечная система. URL: https://e.lanbook.com/book/463157.
Deryabina G. G. Digital transformation of business: models, communications,
education: scientific almanac: collection of scientific papers. Moscow: Dashkov and K, 2024. 220 p. // Lan: electronic library system. URL: https://e.lanbook.com/book/463157. (In Russian)
Петрушевская В. В. Финансовое измерение цифровых инноваций на рынке труда: оценка рисков занятости и инвестиции в человеческий капитал через ИИ-платформы // Экономика, финансы и управление: актуальные вопросы теории и практики: сборник статей XII Международной научно-практической конференции, Пенза, 25 сентября 2025 года. Пенза: Наука и Просвещение (ИП Гуляев Г. Ю.), 2025. С. 53-56. EDN: XOSTHE.
Petrushevskaya V. V. Financial dimension of digital innovations in the labor market: assessment of employment risks and investments in human capital through AI platforms // Economics, finance and management: current issues of theory and practice: collection of articles of the XII International Scientific and Practical Conference, Penza, September 25, 2025. Penza: Science and Education (IP Gulyaev G. Yu.), 2025. P. 53-56. EDN: XOSTHE. (In Russian)
Миролюбова Т. В. Оценка влияния факторов цифровой трансформации региональной экономики на региональный экономический рост. Регионология. 2021. Т. 29, № 3. С. 486-510. https://doi.org/10.15507/2413-1407.116.029.202103.486-510.
Mirolyubova T. V. Assessment of the influence of factors of digital transformation of the regional economy on regional economic growth. Regionology. 2021. Vol. 29, no. 3. P. 486-510. https://doi.org/10.15507/2413-1407.116.029.202103.486-510. (In Russian)
Титиевская О. В. Интеграция цифровых технологий в деятельность малого бизнеса как фактор снижения пространственного неравенства и стимулирования межотраслевого взаимодействия. Экономика строительства. 2025. № 8. С. 281-283. EDN: ZOSUPG.
Titievskaya O. V. Integration of digital technologies into small business activities as a factor in reducing spatial inequality and stimulating intersectoral cooperation. Economics of construction. 2025. No. 8. P. 281-283. EDN: ZOSUPG. (In Russian)
Петрушевская В. В. Механизм цифровых залогов в банковской программе рефинансирования: структура, функции и перспективы развития // Пути повышения эффективности управленческой деятельности органов государственной власти в контексте социально-экономического развития территорий: материалы IХ Международной научно-практической конференции, Донецк, 05-06 июня 2025 года.
Донецк: Донецкая академия управления и государственной службы, 2025. С. 254-257. EDN: ZVSDSM.
Petrushevskaya V. V. The mechanism of digital collateral in the banking refinancing program: structure, functions and development prospects // Ways to increase the effectiveness of management activities of public authorities in the context of socio-economic development of territories: proceedings of the IX International Scientific and Practical Conference, Donetsk, 05-06 June 2025. Donetsk: Donetsk Academy of Management and Public Administration, 2025. P. 254-257. EDN: ZVSDSM. (In Russian)
Современные направления развития маркетинга и менеджмента:
IV Всероссийская заочная научно-практическая конференция (г. Ульяновск, 25 мая 2023 г.): сборник научных трудов / под общей редакцией Ю. Н. Ковальноговой. Ульяновск: УлГТУ, 2023. 181 с. ISBN 978-5-9795-2329-3 // Лань: электронно-библиотечная система. URL:
https://e.lanbook.com/book/416321.
Modern directions of marketing and management development: IV All-Russian
Correspondence Scientific and Practical Conference (Ulyanovsk, May 25, 2023): collection of scientific papers / edited by Yu. N. Kovalnogova. Ulyanovsk: UlSTU, 2023. 181 p. ISBN 978-5-9795-2329-3 // Lan: electronic library system. URL: https://e.lanbook.com/book/416321. (In Russian)
