региональное управление,
цикл Деминга,
управление качеством,
цифровизация экономики,
цифровая трансформация,
менеджмент бизнес-процессов,
инфраструктурные проекты,
государственное управление,
региональное развитие,
постоянное улучшение
Аннотация
Проблема. Исследование посвящено задаче адаптации управленческих методологий к условиям территориального развития в цифровой экономике, отличающейся высокой неопределённостью, динамичностью и усложнением взаимосвязей социально-экономических систем. Рассмотрены ограничения классических подходов в нестабильной, неопределённой, сложной и неоднозначной среде (VUCA-среде). Обоснована необходимость внедрения гибких инструментов, обеспечивающих непрерывное совершенствование процессов регионального управления в современных реалиях. Выявлена недостаточная эффективность традиционных моделей, требующая перехода к итерационным схемам. Продемонстрирована уязвимость линейных схем планирования, отличающихся низкой способностью к оперативному реагированию на изменения. Методология. Применены методы систематизации, обобщения, структурного моделирования, статистического анализа. Разработаны формулы расчёта интегрального показателя результативности процесса и коэффициента адаптивности системы, учитывающего скорость реакции на внешние изменения. Оценена эффективность информационных потоков между организационным, процессным и операционным уровнями. Проанализированы стандарты в области управления. Оценена результативность внедрения современных цифровых платформ на каждом этапе цикла. Сопоставлены экономические индикаторы инфраструктурных проектов. Результаты исследования. Обоснована логика трансформации концепции цикла Деминга для оптимизации государственного регулирования на всех уровнях социально-экономической системы. Сформирован комплекс рекомендаций по внедрению этапов планирования, исполнения, проверки, корректировки при переходе от модели умного города к парадигме умной территории. Выявлены критерии отбора территорий для цифровизации, учитывающие географические, экономические, социальные и инфраструктурные факторы. Проанализированы механизмы интеграции цифровых инструментов на стадиях контроля. Установлена зависимость результативности от качества межуровневой коммуникации на региональном уровне. Определены количественные параметры оценки зрелости системы. Практическое применение. Установлено, что разработанные алгоритмы могут применяться в оптимизации транспортных цепей, подготовке государственных служащих, построении систем межведомственного взаимодействия без предварительной адаптации. Подтверждена универсальность инструментария для секторов публичного администрирования в условиях цифровой трансформации. Доказана целесообразность использования цикла улучшений в едином управленческом контуре. Сформулированы условия интеграции механизма в региональные стратегии развития на основе концепции непрерывного совершенствования. Определены алгоритмы внедрения в муниципальное управление. Разработаны критерии оценки цифровой компетентности персонала.
